Política de Privacidade
Como a MBA Armazéns trata os dados pessoais de quem visita o site mbaarmazens.com.br ou fala com a equipe comercial a partir dele. Última atualização: 8 de outubro de 2026.
1. Quem somos
A controladora dos dados é a MBA Armazéns (Miguel Buffara Armazéns), com sede na Av. Cel. Phidias Távora, 500, Pavuna, Rio de Janeiro, RJ, 21535-510. Contato para assuntos de privacidade: contato@mbaarmazens.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no formulário: nome, empresa, WhatsApp ou telefone (opcional), cidade de interesse, área aproximada, tipo de operação, prazo e mensagem.
- Dados técnicos do envio: idioma e página de origem, navegador (user agent), país e cidade aproximados informados pela rede de entrega e um identificador derivado do seu endereço IP (hash diário, que não permite recuperar o IP). Usamos esses dados para evitar abuso e envios automatizados.
- Verificação anti-robô: o formulário usa o Cloudflare Turnstile, que avalia sinais do navegador para distinguir pessoas de robôs. Ele pode gravar um cookie técnico de curta duração.
- Medição de audiência: usamos o Cloudflare Web Analytics, que conta visitas e páginas sem cookies e sem identificar pessoas.
O site não usa cookies de publicidade. Não há cadastro, login ou rastreamento entre sites.
3. Para que usamos
- Responder ao seu pedido de informações e conduzir a negociação de locação (procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V, da LGPD).
- Organizar o atendimento comercial em nosso sistema interno, com histórico do contato.
- Proteger o site contra fraude e abuso (legítimo interesse, art. 7º, IX).
4. Com quem compartilhamos
- Cloudflare, Inc.: hospedagem do site, verificação anti-robô e banco de dados onde os leads ficam guardados. Os dados podem ser processados em servidores fora do Brasil, com salvaguardas contratuais da própria Cloudflare.
- WhatsApp (Meta): se você escolher enviar a mensagem pelo WhatsApp, a conversa segue pelas regras de privacidade do WhatsApp.
- Google Fonts e OpenFreeMap: ao carregar as fontes e o mapa, seu navegador envia o endereço IP a esses serviços para entregar os arquivos.
Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para fins de marketing de terceiros.
5. Por quanto tempo guardamos
Leads sem contrato são mantidos por até 24 meses após o último contato e depois excluídos ou anonimizados. Dados ligados a um contrato de locação seguem os prazos legais e contratuais aplicáveis.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimento quando for a base aplicável (art. 18 da LGPD). Escreva para contato@mbaarmazens.com.br. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Os dados trafegam criptografados (HTTPS) e ficam em sistema com acesso restrito à equipe da MBA, protegido por autenticação corporativa.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.
